Bewertung vom: 26. September 2019
Exceptional Es war alles ok. Alles ok
 Teilbewertung

Bewertung vom: 22. September 2019
Eine erholsame Woche in einem wunderschönem Ort. Die Lage, der Ort insgesamt, schönes Gebäude, sehr schönes Appartament (Studio Zimmer Nr. 417), tolles Badezimmer. Die Fensterscheiben im Studio könnten mal wieder geputzt werden. Das Personal räumt das Frühstücksgeschirr zu eifrig ab. Die 3 reservierten Parkplätze vor dem Hotel sind dauerhaft besetzt. Die sollen zum Ausladen und Einladen des Gepäcks zur Verfügung stehen, aber das Hotel regelt das nicht, so dass man bei Ankunft keinen Parkplatz vor dem Hotel bekommt.
 Teilbewertung

Bewertung vom: 21. September 2019
Ein schöner Kururlaub! Die Lage des Hotels war optimal. Der Service war sehr gut. Beim Frühstück könnte das Wurstangebot besser sein. Ansonsten war das Früh- und Abendessen sehr gut.
 Teilbewertung

Bewertung vom: 16. September 2019
Wir kommen wieder! Nicht nur um zu sehen zu sehen, was aus unseren Verbesserungsvorschlägen wurde! Die zentrale Lage des Hotels Palace ist bemerkenswert. Fußläufig sind die Kollonade mit ihren Brunnen und der sehenswerte Kurpark zu erreichen. Das Frühstück war sehr reichhaltig und vielseitig. Für jeden Geschmack gab es etwas. Der Frühstücksraum Louis XIV. im Hotel Palace ist sehenswert. Natasha als Service - Kraft hat unsere besondere Anerkennung erhalten und verdient. Wir haben zusammen mit den Gästen des Hotels Zvon zu Abend gegessen. Das Management war offensichtlich mit der Organisation des Gästeandrangs überfordert. Vollbesetzte Achtertische, gebildet von aneinander gestellten viereckigen Tischen bedeuteten, dass bis zu sieben Personen beim Essen gestört wurden, weil sie eng an ihren Tisch rücken mußten, um den einen Gast, der seinen Platz verlassen wollte, durch zu lassen. Rundtische würden hier Abhilfe schaffen. Bei einem solchen Gästeansturm sollte das Abendessen in zwei Tranchen - 17.30 Uhr - 18.45 Uhr - 19.00 Uhr - 20.15 erfolgen. Jeweils zwei Zimmernummern auf den Tischen würden das allabentliche Durcheiander bei der Suche nach einem Platz verhindern. Angenehmer für die Gäste und für das Service - Personal!
 Teilbewertung

Bewertung vom: 12. September 2019
Ein tolles Hotel! Ich habe mich sehr gut erholt und den Aufenthalt genossen. Die Anwendungen haben mir sehr gut getan! Ich komme gerne wieder!
 Teilbewertung

Bewertung vom: 04. September 2019
Trotz meiner kleinen Kritik empfehle ich dieses Haus Die Lage des Hotels ist sehr zentral. Sehr gut gefallen hat uns das Frühstück in Büfett-form im Restaurant Ludvik XIV. Der Pool ist zwar klein, aber die Unterwasserdüsen haben das für uns wett gemacht. Das Personal im gesamten Haus ist sehr freundlich und eine deutschsprachige Verständigung überhaupt kein Problem. Bei der im Spa erhaltende Teilmassage hatte ich den Eindruck, dass die Therapeutin sehr unter Zeitdruck stand. Einiges wirkt renovierungsbedürftig.
 Teilbewertung

Bewertung vom: 29. August 2019
Gebucht war superior de luxe. Zimmer 504 im Palace bestand aus zusammengelegten ehemaligen Dienstbotenzimmern, untere Fensterkante auf Augenhöhe ohne Blick nach außen. Beide Dachluken sowie die runden Dachfenster nicht verdunkelbar, d.h. schlecht geschlafen. Auf täglich anhaltendes Drängen erhielten wir nach drei Tagen im Zvon Zimmer 203. Damit waren wir zufrieden.
 Teilbewertung

Bewertung vom: 22. August 2019
Sind sehr zufrieden gewesen. Das Frühstück war sehr toll und auch die Zimmer waren sehr in Ordnung, das Bad groß! Der aufzug einer ist zu wenig für die vielen Menschen
 Teilbewertung

Bewertung vom: 06. Juni 2019
Alles in Ordnung.
 Teilbewertung

Bewertung vom: 17. Mai 2019
Der Aufenthalt im Hotel Palace Zvon war insgesamt sehr gut, leider lässt die Freundlichkeit des Personals sehr zu wünschen übrig. Als aber besonders kompetent und freundlich den Gästen gegenüber möchte ich zwei Damen der Rezeption hervorheben. Natalie und Barbara waren immer bemüht den Gästen kompetente und freundliche Auskünfte zu erteilen. Sehr zu wünschen wäre, wenn bei der Abrechnung bedacht wird, dass es ein Kurhotel ist und die Gäste eine korrekte (pro Person und nicht per Zimmer) Quittung erhalten. Éine mögliche Abrechnung über die Krankenkasse ist ansonsten nicht möglich. Besonders möchte ich in dieser Angelegenheit auch die Mitarbeiter von Marienbad Hotels erwähnen, die mir in dieser Angelegenheit sehr geholfen haben. Insgesamt war es ein sehr erholsamer und gesundheitlich guter Urlaub. Vielen Dank
 Teilbewertung

Bewertung vom: 11. Mai 2019
Wir waren mit dem Palace nicht zufrieden. Abendessen eintönig. Zimmer (305) zur schön aber falsch möbliert. Bad entspricht nicht 4 Sterne. Im Restaurant Ludvik nur einmal zum Frühstück, sonst im Zvon, auch Abends. Einen Tag von 8 Uhr bis Abends 6 Uhr kein Wasser im Bad. Ändern Tage war um 16 Uhr das Zimmer noch nicht gemacht. Nach dem service war ein Bett nur halbgemacht. Ein Foto sende ich gerne. Sehr gut waren die Anwendungen.
 Teilbewertung

Bewertung vom: 15. Januar 2019
Uns hat es sehr gut gefallen. Die Lage vom Hotel ist ideal für Spaziergänge, Ausflüge usw. Schönes Zimmer, Service, Essen ganz ausgezeichnet. Schade fanden wir, dass es abends im Hotel keine Möglichkeit gibt, bei einem Getränk länger sitzen zu bleiben (Bar/Cafe nur bis 21 Uhr geöffnet). Der Saunabereich ist sehr klein, kaum eine Chance, eine Liege im \"Ruhebereich\" zu ergattern.
 Teilbewertung

Bewertung vom: 07. Januar 2019
Es wäre wichtig, Patienten mit Diabetes und Bluthochdruck darauf aufmerksam zu machen, dass ihnen ein warmes Sprudelbad Probleme mit dem Kreislauf machen kann. - Diese Personen- meist auch übergewichtig- duschen zu Hause und nutzen die Wanne nicht zum baden. Daher wisssen sie nicht, dass ihnen ein warmes Bad (z.B. auch der Swimming-Pool im Sauna- Bereich) Kreislaufprobleme bringen kann.
 Teilbewertung

Bewertung vom: 06. Januar 2019
Die Mitarbeiter haben sich sehr bemüht. Essen war sehr gut. Silvester hat uns nicht gefallen, dass man nach Beendigung des Programms ca. 1.15 Uhr obwohl noch einige Gäste im Restaurant waren, bereits die freien Tische abgedeckt hat und für Frühstück eingedeckt hat.
 Teilbewertung

Bewertung vom: 06. Januar 2019
Restaurant war wie Bahnhof nicht wie 4 Sterne zum Glück waren wir Silvester im Café plaziert. Die Anwendungen im SPA haben uns für vieles entschädigt.
 Teilbewertung

Bewertung vom: 06. Januar 2019
Alles hat uns ganz prima gefallen, ausser das Silvestermenü. Die Zeitabständen zwischen den Menügängen hat zu lange gedauert. Sonst immer gern wieder.
 Teilbewertung

Bewertung vom: 04. Dezember 2018
Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden bis auf das Abendessen. Dies war für ein 4 Sterne Hotel sehr einfaltslos und vom Geschmack ebenfalls. Das Frühstück war soweit in Ordnung. Dies betrübt leider den Gesamteindruck des Hotels.
 Teilbewertung

Bewertung vom: 28. November 2018
Wie Immer sehr zufrieden.
 Teilbewertung

Bewertung vom: 21. November 2018
Es hat uns sehr gefallen. Negativ war nur, dass mir pro Werktag 2 Anwendungen zugesagt wurden. Montag bis Freitag sind 5 Werktage und 10 Anwendungen. Bekommen haben wir jeweils nur 8 Anwendungen und mussten zwei trotz Reklamation zahlen.
 Teilbewertung

Bewertung vom: 28. Juli 2018
Am ersten Tag wurde das Zimmer super aufgeräumt, an den anderen Tagen bekamen wir leider nicht mal saubere Gläßer. Trotzdem war es allgemein nicht dreckig. Die Kuranwendungen waren super, alles leicht zu finden auch wenn man die Sprache nicht spricht. Man konnte sich super verständigen und jeder hat sich bemüht.
 Teilbewertung

Bewertung vom: 03. Juni 2018
Meine Mutter war zum sechsten Mal in diesem Hotel und Sie war sehr enttäuscht im Hinblick auf die fehlende Freundlichkeit von Teilen des Personals und vom Abendessen! Von der Auswahl, vom Geschmack und von der Optik sind Verbesserungen gewünscht!
 Teilbewertung

Bewertung vom: 16. Mai 2018
Hat uns richtig gut gefallen...Hotel hat perfekte Platz....alles so nah...nette Personal und immer hilfsbereit....schöne paar Tage haben wir da gebracht.
 Teilbewertung

Bewertung vom: 08. Mai 2018
Die Zimmer wurden schlecht sauber gemacht,die Bettkästen sollte Mann wegschmeißen,das Essen war abwechsennreich, aber hat nicht geschmeckt, sehr gut wat nur das Frühstück.
 Teilbewertung

Bewertung vom: 08. Januar 2018
Sehr schöne Tage einschließlich Silvesterfeier.
 Teilbewertung

Bewertung vom: 28. November 2017
Uns hat es sehr gut gefallen. Wir werden nächstes Jahr wieder kommen.
 Teilbewertung

Bewertung vom: 17. Oktober 2017
Ich hatte ein Doppelzimmer mit getrennten Betten gebucht und auch so bestätigt bekommen ABER wir hatten ein knapp 9 qm großes Zimmer mit Doppelbett. Erst nach meiner Beschwerde an der Rezeption wurden die Betten auseinander gestellt, dadurch war es so eng, dass ein Tisch und Stuhl auf den Gang gestellt werden musste. Das Bad war zwar schön groß, doch wie sollen wir älteren Leute in die hohe Badewanne zum duschen steigen und wieder rauskommen? Eine echte Zumutung ! Die schlimmste Erfahrung aber war das Essen im großen Speisesaal, EINTÖNIG, GESCHMACKLOS, MEIST KALT TROTZ WÄRMEBEHÄLTER! Wenn unser Kantinenkoch uns solch ein Essen serviert hätte, er wäre gelüncht worden. Das es auch anders geht beweist das Essen im hauseigenen Cafe, komischerweise schmeckte es dort sehr gut, obwohl es aus der gleichen Küche kam. Mir ist schon klar, das das Geld eine große Rolle spielt, doch lieber keine 3 Sorten Fleisch plus Fisch, sondern nur eine Sorte Fleisch, dafür aber etwas Gutes, das gleiche gilt für\'s Gemüse. Das Frühstück war soweit ok, zwar nicht so abwechlungsreich wie man es sich bei einem 4 Sterne Hotel vorstellt, doch damit konnten wir gut leben, war ok. Lobenswert war die Badeabteilung, die Frauen haben einen super Job gemacht, egal wer und was, alles sehr sehr gut. Die Massagen waren Klasse und haben uns sehr gut getan. Mein Fazit; Das vier Sterne Hotel war wohl einmal, es ist schade doch es fehlt an vielem, wir werden die nächsten Jahre nicht mehr kommen, eigentlich schade, doch es ist so.
 Teilbewertung